緊急事態宣言の発出に伴う対応について

《期間》   2021年9月13日(月) ~ 9月30日(木)まで
《運航》   ①11:00~13:00 ②13:30~15:30 ③17:00~19:00
《運航自粛》 ④19:30~21:30

※出航時間の変更をご希望の際は、下船時刻が20時を超える場合(出航が18時1分以降)は対応致し兼ねますのでご了承ください。

新型コロナウイルスに関する感染症対策について

弊社の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様と従業員の健康と安全確保のため、
また、お客様に安心してご利用いただけますよう、下記の対応を行っております。
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021年9月13日現在

(1)実施期間

2020年2月21日 ~ WHOによるコロナウイルス終息宣言発表まで

(2)キャンセル対応

降雨によるデッキ使用不可の場合「無料」でキャンセル対応します。
日本気象協会の天気予報専門メディア「tenki.jp」が発表する大阪市中央区の3時間天気予報で、前々日12時の時点で翌々日(乗船日)9:00〜21:00のご乗船時間で降水確率50%以上の場合に適用されます。
※ご乗船2日前までのキャンセルに限ります。

(3)船内衛生管理

●船内(手摺、テーブル、船内備品など)では適時(出航前後・運航中)アルコール消毒を行っています。
●運航毎のトイレ清掃(ドア、洗面台、便器、ウォシュレットなど)
●食器は全て使い捨てを利用いたします。
●船内は常時換気し空気の入れ替えを行っています。
●当社スタッフ以外の船内出入り禁止
・仕入業者などによる荷物搬入は全て船外にて行い全ての品物をアルコール消毒した後、船内へ搬入いたします。
●出退勤時の注意事項
・マスクの着用、入船時は着衣や鞄等のアルコール消毒
・厚生労働省が推奨する正しい手洗いの実施
・細目な水分補給による乾燥防止

(4)船長・クルーのマスク着用

船長・クルーは、運航中にマスクを着用しています。

(5)お客様へお願い

●発熱・咳などの自覚症状のある方は、ご乗船をご遠慮ください
●手洗い、手指の消毒をお願いします
●乗船・下船時は一定の間隔をあけてお並びください
●乗船時の検温にご協力ください
●お食事中を除きマスクの着用をお願いします
●お客様同士が密着しないように、間隔をあけるようにお願いします
●咳エチケットを守り、会話はお控えください
●船内の換気にご協力ください
●お支払いは、非接触のキャッシュレス決済でお願いします

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株式会社 One Osaka リバークルーズ

〒530-0003 大阪市北区堂島1-1-25
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