中華人民共和国湖北省武漢市において、昨年12月以降、新型コロナウィルス関連による肺炎の発生が複数報告されております。この件に関して、当社の対応状況は下記のとおりご案内いたします。

また、先ほど大阪市からの公式メッセージとして「3月20日以降」は
感染拡大に関しても終息する見込みとして、市主催のイベントなどが再開されるとの通達もあり、
現在ご予約を頂いておりますお花見クルーズ(お花見以降のクルーズ)に関してもご安心してご乗船頂けると思います。

https://www.city.osaka.lg.jp/kenko/page/0000493155.html
(大阪市長メッセージ)

ご来店のお客様への対応は勿論のこと、当船を出入りする業者様へも徹底した衛生管理をお願いし、
スタッフ一同、新型コロナウィルス感染防止に努めております。
何卒ご一読いただき、安心してご乗船くださいますようお願い申し上げます。

(1)実施期間
2020年2月21日 ~ WHOによるコロナウィルス終息宣言発表まで 

(2)降雨によるデッキ使用不可の場合「無料」でキャンセル対応します。
日本気象協会の天気予報専門メディア「tenki.jp」が発表する大阪市中央区の3時間天気予報で、前々日12時の時点で翌々日(乗船日)9:00〜21:00のご乗船時間で降水確率50%以上の場合に適用されます。
※ご乗船2日前までのキャンセルに限ります。

(3)乗合コースの休止
休止期間:2020年2月21日 ~ WHOによるコロナウィルス終息宣言発表まで 

(4)船内衛生管理
●船内(手摺、テーブル、カラオケマイク、船内備品など)では適時(出航前後・運航中)アルコール消毒を行っています。
●お客様使用毎のトイレ清掃(ドア、洗面台、便器、ウォシュレットなど)
●食器は全て使い捨てを利用いたします。
●船室はお客様下船後に換気し空気の入れ替えを行います。
また、運航中もご要望があれば換気を行います。
●当社スタッフ以外の船内出入り禁止
仕入業者などによる荷物搬入は全て船外にて行い全ての品物をアルコール消毒した後、
船内へ搬入いたします。
●出退勤時の注意事項
・マスクの着用、入船時は着衣や鞄等のアルコール消毒
・厚生労働省が推奨する正しい手洗いの実施
・細目な水分補給による乾燥防止

(5)船長・クルーのマスク着用
船長・クルーは、運航中にマスクを着用する場合がございます。

(6)お客様へお願い
●マスクは乗船時にお外し頂き、アルコール消毒をお願いいたします。
●手指のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。
●コートやマフラーなどは必ず入船前にお外しください。
●トイレは余裕をもってご利用ください
お客様毎にアルコールを使用して清掃を行わせて頂きますので
お待ちいただく場合がございます。

(7)海外からお越しのお客様
●2週間以内に中国 湖北省または浙江省に渡航歴があるお客様は、
大変申し訳ございませんがご来店をお断りしております。
●発熱、悪寒や咳などの症状により体調がすぐれないお客様の
ご来店をお断りしております。
●ご予約の際に、ご乗船されるお客様の中に上記のお客様が居られるか
確認させて頂きます。

お客様乗船時に消毒を行います

定期的な換気を行います

船内に入る前に非接触型の体温計で検温します

マイクはカバーを取り替えてご利用ください

船内設備は随時消毒を行っています

食器の使い回の禁止を徹底します

お客様による取り分けはご遠慮ください

お肉はしっかり焼いてお召し上がりください

除菌ウェットティシューを船内に完備

原則2階デッキをご利用して頂きます

備え付けのティッシュでドアを開閉してください